Уважаемые наши читатели!

За годы существования Центра общественного доступа в городской библиотеке (а открылся он в начале 2014 года) многие северчане привыкли к тому, что здесь можно получить помощь при работе с порталом «Госуслуги». Не секрет, что всем нам все чаще приходится обращаться к этому ресурсу: здесь можно решить массу вопросов, связанных с документооборотом, медициной, образованием, финансами, налогами, ЖКХ и многими-многими другими сторонами современной жизни.

Для того чтобы воспользоваться этими удобствами, у пользователя должна быть учетная запись в статусе «подтвержденная» и свободный доступ к своему личному кабинету и приложению. Очень часто здесь возникают проблемы – из-за сбоев в работе Госуслуг или же неумелой работы самого клиента. И тогда государственные электронные услуги, личные данные и документы становятся недоступными.

И вот тут всегда северчанам помогал ЦОД: восстанавливал, обновлял, удалял и снова создавал подтвержденные учетные записи и личные кабинеты.

С августа 2026 года все эти функции полностью перешли в «Мои документы» (МФЦ); в библиотеке вы больше не сможете получить услуги подобного рода. Решение закрепить эти полномочия именно за МФЦ было принято Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций для повышения уровня защищенности персональных данных граждан. Мои документы, в отличие от ЦОДов, подключены к специальным государственным информационным системам, что позволяет им точно верифицировать личность посетителя. Это критически важно для безопасности, так как доступ к Госуслугам могут получить и мошенники.

Что касается Центра общественного доступа в нашей библиотеке, мы по-прежнему можем проконсультировать вас по работе на Портале, объяснить массу специфических нюансов, связанных с этим ресурсом, но только при условии, что у вас есть доступ к своей учетной записи.